बिजली उपभोक्ताओं के लिए जरूरी खबर: इन जिलों में बिल भरे जाएंगे कॉमन सर्विस सेंटर पर

सीएससी को दी गई अतिरिक्त सुविधा

बिजली निगम ने सीएससी को अतिरिक्त सुविधा दी है। पहले जहां सीएससी सेंटर संचालक खुद के पोर्टल से बिजली बिल भरता था। वहीं अब बिजली निगम के पोर्टल से उपभोक्ताओं के बिल भर सकता है, जिसके तहत एक नवंबर के बाद से कोई भी ई-पे कंपनी का कर्मचारी गांव-गांव जाकर बिजली बिल कलेक्शन नहीं कर सकता। रोहतक, कैथल व झज्जर में ई-पे कंपनी द्वारा बिजली बिल कलेक्शन का काम किया जा रहा है। कंपनी के कर्मचारी ही बिजली निगम कार्यालय में बैठकर व गांव-गांव जाकर बिजली बिल कलेक्शन करते थे। लेकिन अब टेंडर बदल दिया गया है। जिसके बाद सीएससी सेंटर संचालक बिजली निगम कार्यालय में बैठकर या गांव-गांव में सार्वजनिक रूप से बैठकर बिल कलेक्शन का काम कर सकते हैं। लेकिन पहले केवल सीएससी सेंटर में ही बिल भरने की सुविधा थी।

सीएससी सेंटर नहीं लेगा कोई अतिरिक्त चार्ज

सीएससी सेंटर संचालक उपभोक्ता से केवल बिल में अंकित राशि ही ले सकता है। इसके अतिरिक्त कोई चार्ज नहीं ले सकता। बिजली निगम द्वारा बिल कलेक्शन के लिए सीएससी सेंटर संचालक को भुगतान किया जाएगा। जिससे उपभोक्ताओं पर कोई अतिरिक्त आर्थिक बोझ नहीं पड़ेगा। वहीं अब लगभग प्रत्येक गांव में सीएससी सेंटर हैं। इसलिए उपभोक्ताओं को बिजली बिल भरने में कोई परेशानी नहीं होगी। उपभोक्ता जब चाहेगा, तब सीएससी सेंटर पर जाकर बिजली बिल का भुगतान कर सकता है।

कोई गांव में आए बिल भरने तो 1912 पर करें शिकायत

पहले उपभोक्ताओं को बिल का भुगतान करने के लिए बिजली निगम कार्यालय तक जाना पड़ता था। इसको लेकर बिजली निगम के अधिकारियों को भी निर्देश दिए गए हैं। जिससे वे उपभोक्ताओं तक इस जानकारी को पहुंचाएं, ताकि उपभोक्ता किसी भी धोखाधड़ी का शिकार न हों। बिजली निगम अधिकारियों का कहना है कि उपभोक्ता ध्यान रखें कि ई-पे कंपनी को बिल का भुगतान नहीं करना। अगर ई-पे कंपनी का कोई कर्मचारी गांव में बिल भरने के लिए आता है तो तुरंत अपने कार्यालय से संबंधित उपमंडल अधिकारी या कनिष्ठ अभियंता या निगम के टोल फ्री नंबर 1912 पर इसकी शिकायत करें।